Identidad verificada
Residente descarga la app de Vivo y completa una verificación de identidad de una sola vez. Credencial emitida a su dispositivo específico — no solo a su cuenta.
ACCESO MÓVIL
Tus residentes ya cargan la llave. Se llama smartphone.
El control de acceso móvil reemplaza cada fob, keycard y clicker que tu comunidad maneja — con una credencial digital encriptada en el dispositivo que tus residentes ya tienen, ya usan y nunca dejarán en casa.
POR QUÉ IMPORTA
La última credencial de acceso que tu comunidad necesitará emitir.
Las credenciales físicas tienen una falla de diseño: existen independientemente de la persona a quien se emitieron. Un fob se puede prestar. Un keycard se puede copiar. Un clicker se puede recoger del piso de un estacionamiento y usar indefinidamente.
Las credenciales móviles no funcionan así. Una credencial móvil de Vivo está atada a una identidad verificada y a un dispositivo específico. No puede transferirse, duplicarse, ni ser usada por nadie más. Y cuando hay que revocar el acceso — se va con un toque, en cada punto de entrada, en tiempo real.
FLUJO
Credencial en el teléfono. Tap en el reader. Portón abre.
Almacenada de forma segura
Credencial móvil guardada en el secure enclave del dispositivo — el mismo módulo de seguridad por hardware que protege Apple Pay y Google Pay.
Tap o scan en la entrada
Residente acerca el teléfono al reader o escanea su credencial QR. Funciona con NFC, Bluetooth y QR — según la configuración del hardware.
Acceso concedido. Registrado.
Portón o puerta abren. Evento de entrada registrado con identidad, timestamp y punto de entrada. Automático. Completo. Sin registro manual.
FUNCIONES
Credenciales móviles que trabajan más duro que cualquier keycard.
01
Apple Wallet y Google Wallet
Las credenciales de Vivo viven nativamente en Apple Wallet y Google Wallet — el mismo almacenamiento seguro que tus residentes usan para boarding passes y tarjetas bancarias. Sin app aparte para abrir el portón.
02
Funciona offline
Credenciales móviles validadas localmente cuando se interrumpe la conectividad. Los residentes entran normalmente durante caídas. La sincronización se reanuda automáticamente al restablecer la conexión.
03
Emisión instantánea
¿Llega un nuevo residente? Credencial emitida por texto o email. Activa en menos de 5 minutos. Sin visita a la oficina. Sin entrega física.
04
Revocación instantánea
¿Se va un residente? Un toque revoca el acceso en cada punto de entrada simultáneamente. Sin cerrajero. Sin reprogramar hardware. Sin período de gracia donde la credencial vieja siga funcionando.
05
Soporte multi-dispositivo
Los residentes pueden tener credenciales en su teléfono y su reloj a la vez. Cada miembro de la familia en la misma unidad recibe su propia credencial única.
06
Historial completo
Cada uso de credencial móvil registrado con identidad, timestamp y punto de entrada. El residente ve su propio historial. Management ve todo.
SEGURIDAD
Más segura que un fob. Más conveniente que un keycard. Sin compromisos.
Por qué móvil le gana a lo físico
- Identidad atada al dispositivo Una credencial móvil está criptográficamente atada a un dispositivo específico y a una identidad verificada. Un fob está atado a quien lo carga — que puede no ser la persona a quien se emitió.
- Almacenamiento en secure enclave Credenciales guardadas en el módulo de seguridad por hardware del dispositivo — aisladas del sistema operativo e inaccesibles para otras apps. La misma protección que asegura las tarjetas bancarias de tus residentes.
- Autenticación biométrica En dispositivos compatibles, el uso de credencial puede requerir Face ID o huella antes de abrir el portón. El fob en tu bolsillo no hace eso.
- Cero inventario físico Sin fobs que ordenar. Sin keycards que mantener en stock. Sin clickers que programar. Sin credenciales perdidas que reemplazar. Sin inventario físico que manejar — nunca.
Specs de seguridad
- Almacenamiento: Secure enclave del dispositivo
- Autenticación: Biométricos del dispositivo
- Encriptación: End-to-end en credenciales
- Revocación: Tiempo real — < 1 segundo
- Wallet: Apple Wallet + Google Wallet
- Validación offline: Caché local de credenciales
- Audit trail: Cada uso con identidad
- Infraestructura SOC 2 Type II
REEMPLAZANDO TU SISTEMA ACTUAL
Qué pasa con tus fobs y keycards actuales.
PARALELO
Transición en paralelo
Vivo se despliega al lado de tu sistema actual de credenciales. Los residentes migran a móvil a su propio ritmo durante la ventana de transición. Sin cutover forzado. Sin disrupción de acceso.
TU TIEMPO
Credenciales físicas retiradas a tu ritmo
Define una fecha de transición que funcione para tu comunidad. Cuando cierra la ventana, las credenciales físicas se desactivan desde el dashboard — simultáneamente, en cada punto de entrada, en segundos.
PERMANENTE
Inventario eliminado permanentemente
Una vez completa la transición, no hay inventario físico que manejar, ordenar o reemplazar — nunca. ¿Credencial perdida? Nueva emitida por texto en menos de 5 minutos.
POR TIPO DE RESIDENTE
Acceso móvil construido para cada residente que tu comunidad sirve.
VIAJERO
El viajero frecuente
Abre el portón desde el aeropuerto. Emite un pase de invitado para el servicio de limpieza antes de aterrizar. Portón abre automáticamente al llegar. Todo desde la misma app.
FAMILIA
La familia
Los padres tienen credenciales en teléfono y reloj. Los hijos tienen credenciales en sus dispositivos. Cada credencial única, cada historial de acceso separado, cada una revocable independientemente.
INVERSIONISTA
El inversionista
Maneja el acceso a su unidad remotamente. Emite credenciales de corto plazo para rental guests. Revisa el historial de entrada desde otra ciudad. Nunca necesita visitar la oficina.
ADULTO MAYOR
El residente mayor
Usa la credencial QR a su propio ritmo. No necesita recordar la navegación de la app para entrar a diario — un QR guardado en el camera roll es suficiente. PIN de respaldo disponible en cada reader.
CONFIANZA REGIONAL
Comunidades que eliminaron las credenciales físicas por completo.
0 Keycards requeridos por residente
5 min Tiempo de activación de credencial
1 tap Para revocar cualquier credencial al instante
"Emitimos 340 credenciales móviles el día de instalación. Ni un residente llamó por ayuda. Ni uno pidió un fob físico de vuelta. La transición fue invisible — justo lo que necesitábamos."
Andrea Pérez Property Director · Multifamily, Fort Lauderdale FL
"Los residentes dejaron de llamar por fobs perdidos. Los move-outs se revocan en un tap. Nuestro tiempo administrativo en credenciales cayó a casi cero."
James Ortega Regional Asset Manager · Coral Bay Living, Miami FL
"Nuestros residentes mayores adoptaron más rápido de lo esperado. Un QR guardado en el camera roll alcanza — sin navegar la app a diario. El PIN de respaldo en cada reader cerró el tema con la junta."
Lucía Fernández HOA Director · Bahía Towers, Guaynabo PR
"Mi familia tiene credenciales en teléfono y reloj. Los invitados reciben pases con tiempo. Revoco y re-emito en segundos — sin truck roll, sin cerrajero."
Marco Salinas Board President · Costa Vista, Cartagena
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